本報訊(記者 秦臻 通訊員 張連福)日前，蔡女士在城區(qū)某知名影樓拍攝了一套藝術(shù)照，當她索要照片底片時，卻遭到拒絕。攝影機構(gòu)的理由是，影樓享有藝術(shù)照的版權(quán)，為了保護其版權(quán)，藝術(shù)照的底片或電子數(shù)據(jù)不能給蔡女士，除非蔡女士另外花錢買下藝術(shù)照的版權(quán)。
蔡女士介紹，當時約定由攝影機構(gòu)精修照片20張并制作相冊，價格4800元。蔡女士欲拷貝保存所有照片的底片，卻被影樓拒絕。蔡女士認為自己只是要底片，并不是要求更多的精修照片，攝影機構(gòu)則認為，即使是沒有修過的底片也不包含在交付產(chǎn)品內(nèi)，雙方因此產(chǎn)生爭議。蔡女士到聊城市消費者協(xié)會投訴。
接到投訴后，市消協(xié)工作人員分析認為：影樓一般會拍攝、制作很多張藝術(shù)照電子版，讓消費者從中挑選當初約定的數(shù)量，再按雙方約定的數(shù)量、規(guī)格沖洗藝術(shù)照照片或制作相冊。影樓還會極力鼓動消費者挑選并沖洗、制作更多的藝術(shù)照，當然得另付數(shù)額不菲的費用，消費者一般也能理解。但讓消費者糾結(jié)的是，若想從中再挑選一些藝術(shù)照電子版不進行精修制作，而僅自行拷貝保存的話，影樓也要求另外花錢購買。
消協(xié)工作人員告訴記者，影樓應消費者要求制作的藝術(shù)照，是獨創(chuàng)性的智力成果，屬于我國《著作權(quán)法》所規(guī)定的受委托創(chuàng)作的攝影作品。該法第十七條規(guī)定：“受委托創(chuàng)作的作品，著作權(quán)的歸屬由委托人和受托人通過合同約定。合同未作明確約定或者沒有訂立合同的，著作權(quán)屬于受托人。”從目前行業(yè)慣例來看，影樓都會對其制作的藝術(shù)照主張著作權(quán)。很多情況下，影樓承攬業(yè)務時，不會與消費者就藝術(shù)照的版權(quán)進行明確約定，相應的，藝術(shù)照的版權(quán)也就歸影樓了。
不過，影樓即使擁有藝術(shù)照的版權(quán)，也不能自行翻印消費者的藝術(shù)照，不得將消費者的藝術(shù)照提供給他人使用或作其他商業(yè)性使用，因為藝術(shù)照還涉及消費者的肖像權(quán)。我國《民法通則》第一百條規(guī)定：“公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的使用公民的肖像。”最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第139條則進一步明確：“以營利為目的，未經(jīng)公民同意利用其肖像做廣告、商標、裝飾櫥窗等，應當認定為侵犯公民肖像權(quán)的行為。”
對于攝影作品來說，底片或電子數(shù)據(jù)才是作品的原件，利用有關(guān)儀器設(shè)備自動沖洗的照片則屬于作品復制件。根據(jù)《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》所確定的公平原則，以及委托創(chuàng)作作品合同的法律性質(zhì)，消費者付款照相后，影樓就應當將藝術(shù)照作品原件及約定數(shù)量的復制件交付給消費者，否則就有違公平原則。另外，我國《著作權(quán)法》第十八條規(guī)定：“美術(shù)等作品原件所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，不視為作品著作權(quán)的轉(zhuǎn)移”。
也就是說，影樓將藝術(shù)照底片及電子數(shù)據(jù)交給消費者，只是將作品原件轉(zhuǎn)移給消費者，并不表示著作權(quán)進行了轉(zhuǎn)移。因此，影樓以版權(quán)為由拒絕交付藝術(shù)照底片及電子數(shù)據(jù)，沒有法律依據(jù)，而且構(gòu)成了違約，侵害了消費者的合法權(quán)益。
通過市消協(xié)工作人員多次和影樓負責人交流溝通。影樓負責人認識到蔡女士要求拷貝底片的訴求是正當合理的，同意影樓按照約定提供服務，并將全部底片(包括數(shù)碼相機的數(shù)據(jù)資料)無償交付給蔡女士，不再自行保留或者另作他用，不另行收取費用。（聊城新聞網(wǎng)）
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